Serviços

A Equipe Smart está preparada para oferecer soluções inteligentes para o seu Condomínio!
Confira:

Departamento Administrativo

  • Atendimento Personalizado ao Cliente Condominial;
  • Suporte para Acesso ao Site e Aplicativo;
  • Alteração de Cadastro;
  • Reserva de Salão de Festas e Churrasqueira;
  • Entrega e Retirada de Malote;
  • Diligências em cartórios e afins.

Departamento de Cobrança

  • Cobrança das cotas de contribuição condominial aprovadas em assembleias;
  • Envio do boleto com antecedência ao condomínio;
  • Disponibilização via internet e por e-mail;
  • Atendimento personalizado ao cliente, sempre com foco em baixar o índice de inadimplência;
  • Emissão de Certidão Negativa de Débito;
  • Recuperação de débitos pré-jurídico.

Departamento de Manutenção

  • Acompanhamento e Controle Preventivo das Manutenções Obrigatórias;
  • Coleta de propostas e orçamentos para serviços, obras ou consertos;
  • Acompanhamento e orientação sobre as responsabilidades cíveis e criminais sobre as manutenções obrigatórias.

Departamento de Recursos Humanos

  • Elaboração de folha de pagamento mensal; escala de folgas; apontamentos; 13° salário; afastamentos/licenças e dissídio;
  • Controle e pagamento de encargos trabalhistas (INSS, FGTS, IRPF, PIS e Contribuições sindicais);
  • Auxílio para recrutamento e seleção do quadro funcional;
  • Atendimento pessoal e telefônico para esclarecimento de dúvidas relacionadas ao departamento pessoal.

Departamento Jurídico Especializado

  • Assessoramento preventivo pelo departamento jurídico, tais como consultas e orientações jurídicas relativas à administração ordinária do condomínio, análise de contratos, pareceres e pesquisas jurisprudênciais;
  • Assessoria para elaboração e alteração do Regulamento Interno e Convenção do Condomínio;
  • Atualização a respeito das legislações que envolvem a administração de condomínios.

Departamento Financeiro

  • Pagamento das despesas ordinárias e extraordinárias;
  • Elaboração das pastas de prestações de contas, com relatórios detalhados de receitas e despesas para acesso de todos os condôminos;
  • Elaboração de previsão orçamentária;
  • Negociação com Fornecedores;
  • Análise financeira.

Departamento de Comunicação

Dentre os serviços oferecidos pela Smart estão a produção e publicação de Comunicados e Documentos, que ficam disponíveis (visualização e download) na Área Restrita para Síndico, Membros do Corpo Diretivo e Moradores.

São produzidos e publicados conteúdos como:

  • Informações relacionadas aos Serviços Básicos como Consumo de Água, Energia, Gás, IPTU;
  • Processos de Melhorias;
  • Informativos relacionados a preservação do patrimônio e do bem-estar comum;
  • Situações recorrentes de descumprimento às determinações do Regulamento Interno e Convenção do Condomínio;
  • Eventos e Ações realizadas pelo Condomínio, como feiras, festas, campanhas de doações, entre outros.

O conteúdo é produzido de acordo com as necessidades do Condomínio, publicado no site, disparado para os e-mails dos condôminos, impresso para que seja exposto nas áreas comuns ou encaminhado a cada Unidade de forma individual.

Além disso, os Comunicados e Documentos podem ser visualizados através do site smartadm.com.br e do Aplicativo Área do Condômino nos Smartphones e Tablets!

Síndico Profissional

A SMART entende que a função e denominação de Síndico deve ser exercida com dedicação, responsabilidade, disponibilidade e conhecimento. Atualmente é comum a situação de condomínios que não possuem dentre os seus moradores, um candidato que cumpra com todos esses requisitos. Um dos diferenciais da SMART é oferecer ao condomínio e seus condôminos a possibilidade de contratação do chamado Síndico Profissional que desempenhará tal função de forma oficial, responsável e com toda a credibilidade um profissional qualificado para a função.

Smart Administradora de Condomínios